quarta-feira, 8 de fevereiro de 2012

Cidadecard capacita funcionários de lojas em atendimento ao cliente

Com o objetivo de capacitar pessoas e esclarecer dúvidas para o atendimento dos associados e de uma geral um melhor atendimento aos compradores, representantes do cartão Cidadecard Mercosul estão visitando os comércios e serviços credenciados conveniados para prestar maiores informações sobre o empreendimento, tanto para diretores das empresas como para funcionários.

Em Guarapuava o diretor presidente do Cidadecard, jornalista e gestor de negócios, Sergio Ruz, faz questão de ser o transmissor das informações junto a distribuidora regional, Rosana Ribeiro que ficam prontos para servir de imediato em todo tipo de informações.

Segundo Ruz "é importante que as pessoas sejam muito bem preparadas, tanto nas questões relacionadas diretamente com o significado do cartão em termos de descontos, fidelidade, benefícios e vantagens, bem como com questões relacionadas com seu trabalho procurando a excelência no atendimento, que de acordo a maioria dos donos de lojas e compradores é um dos grandes gargalos que afetam os serviços de venda dos comércios em Guarapuava. Por isso que se torna imprescindível uma preocupação maior nesse sentido. Além disso com nosso conhecimento aproveitamos de repassar a ideia de que as pessoas conheçam melhor Guarapuava".

Junto as mini palestras explicativas e incentivadoras é entregue para os funcionários dos comércios e serviços um belíssimo material a cores impresso sobre a cidade e suas peculiares características, que mostram os fascinantes atrativos turísticos de Guarapuava.

O plano de atendimento inicial aos 270 comércios e serviços parceiros do Cidadecard, deverá estar concluído até   o final de fevereiro e começos de março, quando deverá terminar o cadastro de comércios e serviços com mais 300 credenciados. Projetando ainda presença em Ponta Grossa e Curitiba, onde já existem reuniões preliminares com importantes parceiros administradores.


O diretor da Langaro's Calçados e Confecções,
Edgard Dal' Agnol Júnior e parte de sua equipe de atendimento
e vendas, durante a reunião com pessoal do Cidadecard Mercosul.  

Nenhum comentário:

Postar um comentário